Juridisk

Servicevilkår

Sidst opdateret: 2026-02-23

1. Hvem vi er

Disse servicevilkår gælder for al brug af tjenester, produkter og websted leveret af . Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse vilkår.

Hvis du tilmelder dig på vegne af en virksomhed eller anden organisation, bekræfter du, at du har beføjelse til at binde den organisation til disse vilkår. Referencer til "du" betyder da den organisation.

2. Vores tjenester

Vi er forhandler af antivirussoftware og relaterede digitale produkter. Nogle tjenester leveres af tredjepartsleverandører, og disse tjenester kan også være underlagt leverandørens egne vilkår.

Vi kan til enhver tid ændre, suspendere eller ophøre med enhver del af vores tjenester med rimeligt varsel.

3. Din konto

For at bruge vores tjenester skal du oprette en konto. Du skal angive nøjagtige oplysninger og holde dem opdaterede.

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre og for alt, hvad der sker under din konto. Hvis du mistænker uautoriseret adgang, skal du kontakte os straks.

4. Købsinformation

Alle køb i vores webshop er engangsbetaling. Du opkræves kun én gang per ordre, på tidspunktet for købet.

Prissætning Prices are shown in local currency or in Euro and include VAT where required by law.
Betalingsbehandling Betalinger håndteres sikkert af Stripe. Vi gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger.

5. Opsigelser og refusioner

Du kan opsige dit abonnement til enhver tid via faktureringsportalen. Du beholder adgang til slutningen af den aktuelle faktureringsperiode.

Forbrugere (B2C)

Hvis du er privatperson i EU/EØS, har du ret til at fortryde et køb inden for 14 dage i henhold til den svenske lov om fjernsalgsaftaler (Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2005:59). Hvis du dog udtrykkeligt har accepteret, at tjenesten starter straks, og bekræftet, at dette medfører, at du giver afkald på fortrydelsesretten, udstedes der ingen refusion for allerede leverede tjenester.

Virksomheder (B2B)

Erhvervskunder har ingen lovbestemt fortrydelsesret. Anmodninger om refusion vurderes fra sag til sag efter vores skøn.

For at anmode om refusion, kontakt os på eller brug faktureringsportalen.

6. Acceptabel brug

Du må ikke bruge vores tjenester til at:

  • Overtræde gældende love eller regler.
  • Skaffe uautoriseret adgang til vores systemer eller andres.
  • Videresælge eller distribuere vores tjenester uden vores skriftlige samtykke.
  • Forstyrre eller hindre ydeevnen af vores tjenester.
  • Uploade eller overføre ondsindet kode eller skadelige data.
  • Sende uopfordrede meddelelser (spam).

Vi kan straks suspendere eller opsige din adgang, hvis du overtræder disse regler.

7. Intellektuel ejendom

Alt indhold, varemærker og intellektuel ejendom på vores platform tilhører os eller vores licensgivere. Du må ikke bruge dem uden vores skriftlige tilladelse.

Du beholder ejerskabet af alt indhold, du indsender. Ved at indsende det giver du os en begrænset licens til at bruge det udelukkende til at levere tjenesterne til dig.

8. Tredjepartstjenester

Vi er afhængige af følgende tredjepartsudbydere for at levere vores tjenester:

Stripe Betalingsbehandling, fakturering og refusioner. Se Stripe's Privacy Policy.
Vores leverandør(er) Vi deler dit navn og din e-mail med vores leverandører for at opfylde din ordre og aktivere din licens. De er kontraktmæssigt forpligtet til at håndtere dine data i overensstemmelse med GDPR.

Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenesters praksis. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres vilkår og privatlivspolitikker.

9. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab — såsom tabt fortjeneste, tabte data eller omdømmeskade — der opstår som følge af din brug af vores tjenester.

Vores samlede ansvar for ethvert krav er begrænset til det beløb, du betalte os i de 12 måneder, før kravet opstod.

Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, svig eller ethvert ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til svensk ret.

10. Ingen garantier

Vores tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige". Vi giver ingen garantier for oppetid, nøjagtighed eller egnethed til et bestemt formål, i det omfang gældende lov tillader det.

11. Gældende lov og tvister

Disse vilkår er underlagt svensk ret. Tvister skal løses ved svenske domstole.

Hvis du er forbruger, kan du også indbringe en tvist for den svenske nationale nævn for forbrugertvister (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) på www.arn.se eller EU's platform for onlinetvistbilæggelse på ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller via en meddelelse på vores websted mindst 30 dage, før de træder i kraft. Fortsat brug af vores tjenester efter denne dato betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

13. Kontakt os

Spørgsmål om disse vilkår? Tag kontakt:


Org.no:




E-mail: