Juridisk
Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 2026-02-23
1. Hvem vi er
er den dataansvarlige for dine persondata. Vi er en antivirusforhandler registreret i Sverige.
Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke persondata vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har. Den gælder for alle kunder — både privatpersoner og virksomheder.
Vi behandler persondata i overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende svensk databeskyttelseslovgivning.
2. Hvilke data vi indsamler
Vi indsamler kun det, vi har brug for for at levere vores tjenester:
| Kategori | Data | Kilde |
|---|---|---|
| Kontodata | Navn, e-mailadresse | Du angiver dette ved registrering |
| Faktureringsdata | Faktureringsadresse, momsregistreringsnummer (virksomheder), betalingsoplysninger (håndteres af Stripe) | Du angiver dette ved kassen |
| Transaktionsdata | Købshistorik, abonnementsstatus, fakturaer | Genereres, når du bruger vores tjenester |
| Brugsdata | IP-adresse, browsertype, besøgte sider, tidsstempler | Indsamles automatisk |
| Supportdata | Supportbeskeder, e-mailkorrespondance | Du angiver dette, når du kontakter os |
Vi indsamler ikke følsomme persondata såsom sundheds-, biometriske eller politiske data.
3. Hvorfor vi bruger dine data
Vi behandler kun dine data, når vi har en gyldig juridisk grund til det:
For at opfylde din ordre
Retsgrundlag: kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Vi bruger dit navn og din e-mail til at oprette din konto, levere dit køb, behandle betalinger, sende ordrebekræftelser og fakturaer samt håndtere supportanmodninger.
For at overholde loven
Retsgrundlag: retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
Svensk bogføringslov kræver, at vi opbevarer regnskabsoptegnelser i mindst 7 år.
For at holde vores tjenester sikre
Retsgrundlag: legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
Vi bruger brugsdata til at overvåge sikkerhed, forhindre svindel og forbedre vores tjenester. Vi har vurderet, at dette ikke tilsidesætter dine rettigheder.
For at sende markedsførings-e-mails
Retsgrundlag: samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
Vi sender kun markedsførings-e-mails, hvis du har givet os udtrykkeligt samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig ved hjælp af linket i en markedsførings-e-mail eller ved at kontakte os.
4. Hvem vi deler dine data med
Vi sælger ikke dine persondata. Vi deler dem kun med følgende parter og kun det, der er nødvendigt:
-
Stripe, Inc. — Betalingsbehandling
Stripe håndterer alle betalingskortdata, fakturering og refusioner. Stripe er en uafhængig dataansvarlig for betalingsdata. Dine data kan overføres til USA under standardkontraktbestemmelser. Se Stripe's Privacy Policy.
-
Vores leverandør(er) — Ordreopfyldelse
Som forhandler deler vi dit navn og din e-mailadresse med vores leverandør(er) for at levere din ordre og aktivere din licens. Vores leverandører er kontraktmæssigt forpligtet til kun at bruge dine data til dette formål og i overensstemmelse med GDPR. Vi har databehandleraftaler (DPA'er) på plads, hvor det er påkrævet.
-
Hostingudbydere — Infrastruktur
Vores applikation og database er hostet på servere inden for EU/EØS. Vores hostingudbydere fungerer som databehandlere under DPA'er.
-
Myndigheder — Juridisk overholdelse
Vi kan dele dine data med myndigheder, hvis det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores juridiske rettigheder.
5. Internationale dataoverførsler
Nogle af vores tjenesteudbydere (såsom Stripe) er baseret uden for EU/EØS. Når data overføres til lande uden en EU-tilstrækkelighedsafgørelse, sikrer vi, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads — såsom standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen.
6. Hvor længe vi opbevarer dine data
Vi opbevarer dine data kun så længe det er nødvendigt:
| Datatype | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Kontodata (navn, e-mail) | Kontoens varighed + 12 måneder efter sletning |
| Fakturerings- og transaktionsregistre | 7 år (krævet af svensk bogføringslov) |
| Brugs- og logdata | Op til 12 måneder |
| Supportkommunikation | 3 år fra sidste kontakt |
Når opbevaringsperioden udløber, slettes dine data sikkert eller anonymiseres.
7. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine persondata:
| Rettighed | Hvad det betyder |
|---|---|
| AdgangArt. 15 | Anmod om en kopi af de data, vi har om dig. |
| BerigtigelseArt. 16 | Bed os om at rette unøjagtige eller ufuldstændige data. |
| SletningArt. 17 | Bed os om at slette dine data, med forbehold for lovmæssige opbevaringskrav. |
| BegrænsningArt. 18 | Bed os om at begrænse, hvordan vi bruger dine data i visse situationer. |
| PortabilitetArt. 20 | Modtag dine data i et struktureret, maskinlæsbart format. |
| IndsigelseArt. 21 | Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller til direkte markedsføring. |
| Tilbagekald samtykkeArt. 7(3) | Tilbagekald samtykke til enhver tid, hvor behandlingen er baseret på samtykke. Dette påvirker ikke tidligere behandling. |
For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på . Vi svarer inden for 30 dage.
Du har også ret til at indgive en klage til den svenske datatilsynsmyndighed (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY): www.imy.se.
8. Cookies
Vi bruger cookies til at holde vores tjenester kørende, opretholde din session og forstå, hvordan vores websted bruges.
- Nødvendige cookies bruges uden samtykke — de er påkrævet for, at webstedet fungerer.
- Ikke-nødvendige cookies (f.eks. analyse) sættes kun, efter at du har givet samtykke via vores cookiebanner.
Du kan ændre dine cookiepræferencer til enhver tid via vores cookieindstillinger eller dine browserindstillinger.
9. Hvordan vi beskytter dine data
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at holde dine data sikre. Dette inkluderer krypterede forbindelser (TLS), adgangskontroller og regelmæssige sikkerhedsgennemgange.
Hvis der opstår et databrud, der udgør en risiko for dine rettigheder, vil vi underrette den relevante tilsynsmyndighed inden for 72 timer og informere dig uden unødig forsinkelse, hvor det er påkrævet.
10. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn. Hvis du mener, at vi har gjort det ved en fejl, bedes du kontakte os, og vi vil slette det omgående.
11. Opdateringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi underrette dig via e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på vores websted. Datoen øverst på denne side viser altid, hvornår den sidst blev opdateret.
12. Kontakt os
For spørgsmål om privatliv eller for at udøve dine rettigheder, kontakt os på:
Org.no:
E-mail: