Juridisk
Personvernpolicy
Sist oppdatert: 2026-02-23
1. Hvem vi er
er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Vi er en antivirusforhandler registrert i Sverige.
Denne personvernpolicyen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har. Den gjelder alle kunder — både privatpersoner og bedrifter.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og gjeldende svensk personvernlovgivning.
2. Hvilke data vi samler inn
Vi samler kun inn det vi trenger for å levere tjenestene våre:
| Kategori | Data | Kilde |
|---|---|---|
| Kontodata | Navn, e-postadresse | Du oppgir dette ved registrering |
| Faktureringsdata | Faktureringsadresse, mva.-nummer (bedrifter), betalingsdetaljer (håndtert av Stripe) | Du oppgir dette ved kassen |
| Transaksjonsdata | Kjøpshistorikk, abonnementsstatus, fakturaer | Genereres når du bruker tjenestene våre |
| Bruksdata | IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, tidsstempler | Samles inn automatisk |
| Støttedata | Støttemeldinger, e-postkorrespondanse | Du oppgir dette når du kontakter oss |
Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger som helse-, biometriske eller politiske data.
3. Hvorfor vi bruker dataene dine
Vi behandler kun dataene dine når vi har en gyldig juridisk grunn til å gjøre det:
For å oppfylle bestillingen din
Rettslig grunnlag: kontrakt (GDPR art. 6(1)(b))
Vi bruker navnet ditt og e-posten din til å opprette kontoen din, levere kjøpet ditt, behandle betalinger, sende ordrebekreftelser og fakturaer og håndtere støtteforespørsler.
For å overholde loven
Rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c))
Svensk regnskapslov krever at vi oppbevarer regnskapsregistre i minst 7 år.
For å holde tjenestene våre sikre
Rettslig grunnlag: berettigede interesser (GDPR art. 6(1)(f))
Vi bruker bruksdata for å overvåke sikkerhet, forhindre svindel og forbedre tjenestene våre. Vi har vurdert at dette ikke overstyrer rettighetene dine.
For å sende markedsførings-e-poster
Rettslig grunnlag: samtykke (GDPR art. 6(1)(a))
Vi sender kun markedsførings-e-poster hvis du har gitt oss uttrykkelig samtykke. Du kan melde deg av når som helst ved å bruke lenken i en markedsførings-e-post, eller ved å kontakte oss.
4. Hvem vi deler dataene dine med
Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler dem kun med følgende parter, og kun det som er nødvendig:
-
Stripe, Inc. — Betalingsbehandling
Stripe håndterer alle betalingskortdata, fakturering og refusjoner. Stripe er en uavhengig behandlingsansvarlig for betalingsdata. Dataene dine kan overføres til USA under standardkontraktsklausuler. Se Stripe's Privacy Policy.
-
Vår/våre leverandør(er) — Ordreoppfyllelse
Som forhandler deler vi ditt navn og din e-postadresse med våre leverandører for å levere bestillingen din og aktivere lisensen din. Våre leverandører er kontraktsmessig forpliktet til å bruke dataene dine kun til dette formålet og i samsvar med GDPR. Vi har databehandleravtaler (DPA-er) på plass der det kreves.
-
Vertsleverandører — Infrastruktur
Applikasjonen og databasen vår er vert på servere innenfor EU/EØS. Vertsleverandørene våre fungerer som databehandlere under DPA-er.
-
Myndigheter — Juridisk overholdelse
Vi kan dele dataene dine med myndigheter hvis det kreves av loven eller for å beskytte våre juridiske rettigheter.
5. Internasjonale dataoverføringer
Noen av tjenesteleverandørene våre (som Stripe) er basert utenfor EU/EØS. Når data overføres til land uten en EU-adekvansavgjørelse, sikrer vi at passende sikkerhetstiltak er på plass — som standardkontraktsklausuler (SCC-er) godkjent av EU-kommisjonen.
6. Hvor lenge vi oppbevarer dataene dine
Vi oppbevarer dataene dine kun så lenge det er nødvendig:
| Datatype | Oppbevaringsperiode |
|---|---|
| Kontodata (navn, e-post) | Kontoens varighet + 12 måneder etter sletting |
| Fakturerings- og transaksjonsregistre | 7 år (påkrevd av svensk regnskapslov) |
| Bruks- og loggdata | Opptil 12 måneder |
| Støttekommunikasjon | 3 år fra siste kontakt |
Når oppbevaringsperioden utløper, slettes dataene dine sikkert eller anonymiseres.
7. Rettighetene dine
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter angående personopplysningene dine:
| Rettighet | Hva det betyr |
|---|---|
| TilgangArt. 15 | Be om en kopi av dataene vi har om deg. |
| RettingArt. 16 | Be oss om å rette unøyaktige eller ufullstendige data. |
| SlettingArt. 17 | Be oss om å slette dataene dine, med forbehold om lovpålagte oppbevaringskrav. |
| BegrensningArt. 18 | Be oss om å begrense hvordan vi bruker dataene dine i visse situasjoner. |
| PortabilitetArt. 20 | Motta dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format. |
| InnvendingArt. 21 | Protestere mot behandling basert på berettigede interesser eller for direkte markedsføring. |
| Trekk tilbake samtykkeArt. 7(3) | Trekk tilbake samtykke når som helst der behandlingen er basert på samtykke. Dette påvirker ikke tidligere behandling. |
For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på . Vi vil svare innen 30 dager.
Du har også rett til å sende inn en klage til den svenske datatilsynsmyndigheten (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY): www.imy.se.
8. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for å holde tjenestene våre i gang, opprettholde økten din og forstå hvordan nettstedet vårt brukes.
- Nødvendige informasjonskapsler brukes uten samtykke — de er nødvendige for at nettstedet skal fungere.
- Ikke-nødvendige informasjonskapsler (f.eks. analyse) settes kun etter at du har gitt samtykke via informasjonskapselbaneret vårt.
Du kan endre informasjonskapselpreferansene dine når som helst via informasjonskapselinnstillingene våre eller nettleserinnstillingene dine.
9. Hvordan vi beskytter dataene dine
Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å holde dataene dine trygge. Dette inkluderer krypterte tilkoblinger (TLS), tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.
Hvis et databrudd oppstår som utgjør en risiko for rettighetene dine, vil vi varsle relevant tilsynsmyndighet innen 72 timer og informere deg uten unødig forsinkelse der det kreves.
10. Barns personvern
Tjenestene våre er ikke beregnet for barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn. Hvis du tror vi har gjort det ved en feil, vennligst kontakt oss, så sletter vi det umiddelbart.
11. Oppdateringer av denne policyen
Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg via e-post eller ved å legge ut en melding på nettstedet vårt. Datoen øverst på denne siden viser alltid når den sist ble oppdatert.
12. Kontakt oss
For personvernrelaterte spørsmål eller for å utøve rettighetene dine, kontakt oss på:
Org.nr.:
E-post: